• Pregleda: 10031

(Ne)moguće otvoriti bolovanje

Bezobrazluk osoba koje rade u Ambulanti Bajmok

Osoba sam koja ne odlazi uopšte kod lekara, ali ovih dana zbog gripa koji nikako ne prolazi bio sam prinuđen da otvorim bolovanje. Oprostite mi, nisam mogao sa temperaturom 39 na posao...

Ne znam kako funkcionišu zakazivanja, na sajtovima izuzetno malo podataka. 

Nazvao sam dotične osobe. Posle nekih sat vremena zvanja uspeo sam i da dobijem jednu osobu na telefon. Rekao sam fino i kulturno da me zanima koji doktor radi i da bih zeleo da otvorim bolovanje.

Doticna mi je veoma drskim i neljubaznim tonom povikala "mene to ne zanima ko vam je lekar?".

Ok, ne zanima ženu... :D Svejedno...

Pri tome - naglašavam da sam bio izrazito ljubazan i pored bolnog grla trudio se da izgovaram što jasnije.

Kada sam joj saopštio ko je moj lekar (jedva se setih, bio pre 100 godina kod doktora), veoma drčno, bezobrazno, ljuto i nevaspitano se prodera sa kraja slušalice da kod nje nema zakazivanja i da samo dođem. Ok, dolazim. Druga osoba na šalteru mi govori da je potrebno zakazivanje. I zakazuje mi pregled nedelju dana posle. Pazite, meni je potrebno otvoriti bolovanje, sa čime je ona itekako bila upoznata! Ali ajde. Pustam da se sve odvija svojim tokom...

Nedelju dana posle, dolazim kod izabranog lekara da bi mi on rekao da ne može da mi otvori bolovanje posle cele nedelje za taj jedan dan što nisam otišao. Uz to napominjući da mi je bilo ko mogao otvoriti bolovanje, a samo izabrani lekar može da ga zatvori. Izrevoltiran osobama koje mi nisu zakazale termin kako treba, odlučujem samo da odem i da više nikada po mogućnosti ne dolazim u tu instituciju. Jedan dan mi neće biti plaćen uopšte, odlično...

Elem... Januar... griip... Temperatura... 

Ne mogu iz kreveta. Znate i sami jednom kada vas uhvate te prehlade/virusi/gripe samo se nastavljaju. (I pored vitamina... Da, baba, čuvao sam se!)

Hajmo opet zvati tete iz ambulante. Opet mi dotična govori da se ne treba zakazivati da radi posle podne. (to je ona neljubazna, ista! Znam joj glas!) Znači... Ja odah da čamim tamo dok me ne prime i otvore bolovanje. 

Poželite mi sreću!

Kritika je za neljubaznost i neiživljenost tih osoba koje rade na šalteru. Tu niko nema nikakve informacije. Bezobrazni su, nevaspitani i nekulturni. Ja razumem da njih ljudi nerviraju, alk to je tvoj posao. Tvoj posao je da budeš lice zdravstva. Ti si osba na koju prvu nalećemo. I verunte mi - ja radim sa ljudima - pa i kada me najstrašnije iznerviraju ostanem pribran sa sledećom osobom. Zato što je ona možda sasvim normalna ličnost koja je prisiljena da dođe tu. Inače vam ne bih ušao tamo nikada više. Hvala vam što uništavate poverenje u zdravstvo. Samo tako nastavite, samo se nadam da neće tako biti zauvek :)

- Bolesna osoba, kojoj je pun kofer da bude bolesna. (Da, pijem vitamiiine! I nisu mi goli bubrezi!)

26
andrea [pre 96 dana i 13 časova] Odgovori
vazno je da skidaju zdravstveno osiguranje samo mi nije jasno zbog cega.
Vienna [pre 96 dana i 10 časova] Odgovori
Debilizam, Zakazivanje kod doktora opšte prakse. Logikom gledajući bolest dolazi iznenada bez zakazivanja, čoveku je baš u to vreme pomoć lekara potrebna kada ga je bolest dostigla.

Znači pacijent dok zakaže kod DR. pa stigne na red uhhhh, brže i lakše mu izaže da zove popa i kupi mesto za sahranu.

I Srbija hoce u EU, pa tim stavom tesko. U uniji ideš normalno kod privatnog ili državnog lekara, sam biraš. Nema zakazivanja, nema čekanja. Bolovanje se otvara bez problema. Zdrastvena knjižica pokriva celu evropsku uniju + i Srbiju. Sve troškove plača osiguranje.
Simo [pre 94 dana i 13 časova]
Pa treba biti mudriji od njih. Ja svaki ponedeljak nazovem i zakazem pregled. Vec me znaju. Ako mi zatreba onda odem, a ako ne onde nikom nista. Prosle godine sam zakazao preko 50 puta i ni jednom nisam otisao. Tek ove godine sam otisao prvi put kada me uhvatila temperatura i to dan pred unapred zakazan pregled.
Japanac [pre 90 dana i 3 časa]
@SIMO pa super je to forica, izuzev toga sto si potencijalno ukrao mnogo termina mozda nekoj bolesnoj deci, trudnicama.. sto bas nije lepo. Pametnije je nama da se pozabavimo resavanjem problema nego izbegavanje istih :)
DUX [pre 95 dana i 19 časova] Odgovori
Video bih dotične da rade u nekoj od privatnih klinika dali bi se tako ponašale..ovako im se može nažalost jer niko ne kontroliše pa ne moraju da strahuju
Darko [pre 95 dana i 13 časova] Odgovori
Ambulanta na Teslinom naselju tj preko puta Sup-a , naravno uz nezaobilazne šalteruše i šalterske manire , ima vise nego odlicne doktore i svakako razumevanje pogotovo za bolovanja radnika i pogotovo za Januar i gripe i viruse.
Pozdrav
suboticanka [pre 89 dana i 18 časova]
U toj ambuanti sam pre neki dan čekala sat vremena, iako sam imala termin (pre pauze), doktor je otišao na pauzu i posle još zvao nekog drugog pacijenta pre mene (a pacijent je došao pola sata posle mene), I tako dok nisam ušla i rekla da čekam već sat vremena i da je red na meni...
Svuda je ista situacija.. isto tako u toj ambulanti mi se desilo par puta da sam zakazala preko call centra termin, a u ambulanti nisu imali zakazan termin..
DuleS [pre 95 dana i 13 časova] Odgovori
Haha, svaka čast na tekstu!
A što se tiče ljubaznosti osoblja po ambulantama nemam reči, veoma drsko, bezobrazno i samouvereno...
Ja sam trebao neke papire da vadim isto i bilo mi je rečeno od osoblja da neću to dobiti, kada sam je upitao kako znate, odgovor je bio pa mislim da nećete jer to niko ne dobija.
Kada sam dobio potrebne papire samo sam je ljubazno zamolio da ne 'ne misli više'.
Suboticanin [pre 95 dana i 11 časova] Odgovori
Pistaljka me podstakla da ispricam odnos lekara i osoblja prema potpunom strancu.
Skijanje, grlobolja i kasalj vec od prvog dana, visoka temperatura od drugog, nemogucnost gutanja od treceg dana, Austrija...
Kada uvideh da je vrag odneo salu i vitamini i cajevi ne pomazu, otidoh kod lekara.
Ne moram da napominjem da je higijena na nivou nanolaboratorije, salterski radnik ljubazan i na njemu stranim jeziku komunikativan. Upisuju podatke i prosledjuju kod doktorice. Nakon objasnjenja mojih tegoba, doktorica meri temperaturu ( ne sestra! ), doktorica uzima bris grla ( ne sestra !) I stavlja uzorak u nesto sto daje rezultat za minut. Ispisuje recepte za lekove, samoinicijativno daje potvrdu za povrat novca od ski passa-a, i ono zbog cega sam sve ovo zeleo ispisati, uz srdacan osmeh stiska podlakticu uz gestikulaciju osobe koja saoseca zbog mog trenutnog stanja i tako me ispraca iz ordinacije.
Kako se coveku ovde nece smuciti sopstveno okruzenje uz sve neljubazne ljude oko sebe!
magnum [pre 91 dan i 21 čas]
nego,ne napisa koliko je osmeh koštao...
vesna [pre 91 dan i 9 časova]
Slicno sam prosla kao SUBOTICANIN,samo kod zubara u Austriji,ljubaznost,trud da se sporazumemo,pruzena neophodna pomoc uz molbu da se javim sutradan kako mi je.Sto se tice cene svega ovoga,nisam dala ni dinara tj eura sve mi je pokrilo putno osiguranje
Subotica [pre 94 dana i 23 časa] Odgovori
Teško je raditi sa ljudima, ali one su izabrale taj posao i za njega primaju platu. Ako nisu zadovoljne, neka ga menjaju jer bolestan čovek ne sme da ispašta.
Vienna [pre 94 dana i 12 časova] Odgovori
Na žalost građani na sve muke nemaju kome da ulože žalbu, jer onaj neradnik (zastitnik građana u grackoj kući ne radi ništa) sem što prima platu. Svaka žalba je neosnovana, nedovoljno dokaza, a ako bude osnovana onda prođe sa opomenom i tako sve u krug. Uglavnom građani najebu zbog bahatog ponašanja zdrastvenih radnika.
Ambulanta br 5 [pre 94 dana i 11 časova] Odgovori
Ista drskost,neljubaznost teshnicarke na salteru.
Buby [pre 94 dana i 57 minuta] Odgovori
I na Karadjordjevom putu ambulanta slično kao u tekstu.Rezultat dve godine nisam isla uopste iako imam velikih zdravstvenih problema.Uzimam na svoju ruku tablete i idem na posao.kada mi pozli posalju me kuci pa sutra opet na posao.Hvala svim radnicima zdravstva koji su mi dali do znanja da se ne pojavljujem vise tamo.Pa vidimo na onom svetu nekad
Pera [pre 91 dan i 11 časova]
Otiđite u ambulantu jedan Kumičićeva pa će te videti šta je ljubaznost i sestara i lekara
SAMO KAŽEM [pre 91 dan i 14 časova] Odgovori
Pretpostaviću da dotična persona nije popila NIŠTA što bi joj snizilo telesnu temepraturu.

Za UBUDUĆE:
Možete popiti
Brufen 400mg 3x1 / Rapidol S 400mg 3x1
Panadol 500mg 4x1
Puno tečnosti (čajevi itd)
Vitamini

OVO VAŽI ZA GRIPU!!!
Ako nakon nekoliko dana temepratura ne prolazi javiti se kod svog lekara.
TELESNA TEMPERATURA (DO 40*C) NIJE URGENTNO STANJE U MEDICINI !
FOX [pre 89 dana i 11 časova]
Ali je radnik duzan da dostavi potvrdu o sprecenosti u radu od lekara prvi dan kad ne ide na posao. Za to se izdaje formular u ambulanti!!!
Ja [pre 89 dana i 10 časova]
Čovek nije išao zbog temp.već da otvori bolovanje, čini mi se...
FOX [pre 87 dana i 20 časova]
Samo reći nemoj. To znamo svi mi. Niko ne ide u ambulatu ako ne mora (čast netkim penzionerima). Veća muka je ponekad otići i objašnjavati da je čovek zaista bolestan nego sama bolest.
Ps. Zato ljudi odlaze bolesni na posao pa vuku običnu prehladu mesecima dok na kraju ne zavrse sa upalom pluća.
Sky [pre 90 dana i 15 časova] Odgovori
Problem je i u nama. Mislite da je najbolji potez bio da se povucete i ne reagujete, i kidate sebi zivce? Bas suprotno, trebal9 je reagovati i to pred tom osobom, i zbog sebe i zbog drugih
Buby [pre 90 dana i 1 čas]
Na žalost roditelji su nas učili redu i kulturi kako i dolikuje urbanoj i civilizovanoj sredini.Ja sam akadamska građanka pa mi se čini da nije u redu da reagujem silom i vrištanjem.
xx [pre 88 dana i 11 časova] Odgovori
Nikada goru situaciju nismo imali u ovoj "lijepoj nasoj" sns drzavici bede, neizvesnosti, tuge, gladi, samoubistava, itd. No, najvaznije da slusamo svako vece isto od naseg vodje: lazna obecanja.
TRUPKO [pre 83 dana i 12 časova] Odgovori
Najlepsa i najljubaznija sestrica u Bajmoku je draga Mila.
Doktor [pre 81 dan i 9 časova] Odgovori
Eto sve sam se potresao zbog komentara!!!!
Mis [pre 78 dana i 18 časova] Odgovori
@Trupko slazem se za Milu!Zaista jedna kulturna i normalna osoba u bajmockoj ambulanti,za razliku od npr Jasne S.cije ponasanje i nekultura prevazilazi sve granice!
Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove ovog Internet portala. Komentari su moderirani i odobravani u skladu sa opštim pravilima i uslovima.