SOS telefon svakodnevno dostupan Subotičanima

- Društvo SOS telefon Subotica je nevladino i neprofitno udruženje humanitarnog karaktera, osnovano radi zaštite, očuvanja i unapređenja mentalnog zdravlja stanovništva. Ideja da se osnuje tele-apel služba, u cilju prevencije samoubistava, potekla je od jedne grupe lekara subotičke bolnice koji su okupili stručnjake iz različitih ustanova. Od 1985. godine do danas SOS telefon je otvoren za sve osobe u kriznom psihičkom stanju kojima je potrebna psihološka i socijalna pomoć i podrška - objašnjava Snežana Ljubinković, psiholog i predsednik SOS Društva.

Ona ističe da su ciljevi društva SOS telefon jasno definisani i da se mogu svrstati u nekoliko kategorija, a to su pružanje interventne psihosocijalne i edukativne pomoći u kriznim situacijama radi sprečavanja težih psihičkih i fizičkih posledica, pomoć osobama u riziku od suicida i onima koji trpe psihičko i fizičko nasilje, zatim pomoć i podrška u rešavanju partnerskih konflikata, u ostvarivanju uspešnijeg roditeljskog funkcionisanja i pružanje informacija u pogledu mogućnosti rešavanja drugih životnih problema.

-Pozivi su besplatni i anonimni, a dužina razgovora nije ograničena. Svi koji se javljamo na SOS telefon edukovani smo da pružimo psihološku pomoć osobama za koje ne znamo ni ko su, koliko godina imaju, ni kako izgledaju.Rešenje za životne problema koje ne mogu sami da nađu ljudi teško traže od drugih pa i od nas, jer postoje predrasude da je to sramota. Olakšavajuća je okolnost što na ovaj način mogu potpuno anonimno i besplatno da dobiju pomoć za svoju životnu muku - kaže Snežana Ljubinković.

U trenucima teških iskušenja i ličnih drama mnogima je poziv SOS značio povratak u život. Devet osoba edukovanih da na ovaj način olakšavaju duše onima koji iz raznih razloga ne mogu da vide rešenje, su slamka spasa u borbi za život ali ta borba ima neobjašnjive paradokse. Jedan od njih je da se sa produbljivanjem socijalne krize, porastom broja narkomana, alkoholičara i izgubljenih duša broj SOS poziva smanjuje.

- Broj poziva poslednjih godinu dana opada, ranije je dnevno bilo tri, četiri poziva dnevno, a sada je to jedan ili dva, a ima dana kada niko ne pozove - kaže predsednica Društva SOS telefon.

Kriza uzima maha, ljudi se žale da su svakodnevno pod sve većim stresom, raste agresivnost, sve je više nasilja, a SOS telefon, ipak, ređe zvoni, što je kontradiktornost koju ne uspevaju u potpunosti da objasne ni u Društvu SOS telefona. -Obično se javljaju usamljeni ljudi i oni koji imaju partnerske konflikte, nasilje u porodici, problem sa alkoholizmom. Ljudi zovu jer su depresivni, usamljeni, očajni. Naš broj okreću uglavnom žene srednje dobi koje imaju probleme u braku i u dilemi su kako to da reše - ističe Ljubinković.

Da bi funkcionisalo ovo Društvo dobija sredstva od grada. Sa tim novcem su zadovoljni, jer, kažu, omogućava im da opstanu ali je nedovoljno i za edukaciju.