Šta znače ugovori koje šalje Toplana?

Ukupno 10.440 korisnika daljinskog grejanja dobilo je ili će dobiti nov ugovor sa Toplanom. U pitanju je obaveza iz Zakona o energetici, a gradska Odluka propisuje da se ugovori moraju zaključiti do 31. decembra ove godine, objašnjava direktor predzeća, Dervo Ahmetović. On dodaje da je potpisivanje dobrovoljno, a nepotpisivanje ne povlači posledice – oni koji ne potpišu i dalje ostaju korisnici Toplane.

„U tim ugovorima se nalaze odredbe odluke o načinu i uslovima snabdevanja koje donosi Grad i odredbe Zakona o zaštiti potoršača. Znači, ništa tu nema spektakularno, ništa skriveno, ako pojedini građani misle da postoji,“ kaže direktor „Subotičke toplane“.

Član ugovora koji kaže da kupac ima pravo i mogućnost da promeni pružaoca usluge bez dodatne naknade ne znači da potrošač može da se sutra isključi i na primer priključi na gas, već u budućnosti, kada Toplana dobije konkurenciju, onda će moći da izabere.

„To je član ugovora iz Zakona o potošačima, koji dozvoljava da postoji mogućnost, kada se jednog dana steknu uslovi, odnosno kada bude postojao neki drugi snabdevač, u smislu proizvodnje toplotne energije, kao što je Subotička toplana, da može da koristi usluge i tog drugog dobavljača, ništa više,“ pojašnjava Dervo Ahmetović.

Zaštitnik građana, Zlatko Marosiuk, kaže da potpisivanjem ugovora građani neće ništa dobiti, niti izgubiti, i savetuje potrošačima da ugovor potpišu. I Marosiuk potvrđuje da je reč o jednom ugovoru čiji su delovi prepisani iz gradske Odluke, Zakona o energetici i Zakona o zaštiti potrošača, odnosno o formalnosti koju Toplana mora da ispoštuje.